Ansprechpartner

Notfallnummern/
Störungsannahme:

Erdgas: 0202 569 3100
Mobil: 0172 293 8755

Strom: 0202 569 3000
Mobil: 0172 293 8760

 

Technische Anfragen: 0202 7589 7300 (Kundencenter Netze)

Anfragen rund um die Marktkommunikation / Lieferantenwechsel: 0202 7589 7320

Beschwerdemanagement

netzbeschwerde(at)wsw-netz.de

Schlichtungsstelle

Die WSW Netz GmbH ist gem. § 111b Energiewirtschaftsgesetz zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie e.V. (Friedrichstraße 133, 10117 Berlin; www.schlichtungsstelle-energie.de) verpflichtet.