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Erdgas: 0202 569 3100
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Strom: 0202 569 3000
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für technische Anfragen: 0202 7589 7300

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Mitteilung von Zählerständen: 0202 569 5142 (Mo. - Fr. 08:00 Uhr - bis 17:00 Uhr)

 

Beschwerdemanagement: netzbeschwerde(at)wsw-netz.de

Anfragen rund um die Marktkommunikation / Lieferantenwechsel richten Endkunden bitte direkt an den zuständigen Strom- oder Gaslieferanten

Clearingstelle EEG|KWKG

Die Clearingstelle EEG|KWKG ist eine neutrale, unabhängige Stelle zur außergerichtlichen Klärung von Fragen des Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG), des Kraft-Wärme-Kopplungsgesetzes (KWKG) und des Messstellenbetriebsgesetzes (MsbG). Die Clearingstelle EEG|KWKG bietet allen Marktakteuren die Möglichkeit, Konflikte zeitnah und unkompliziert durch Verfahren beizulegen und Antworten auf Anwendungsfragen zum EEG und zum KWKG zu erhalten.

Nähere Informationen finden Sie unter www.clearingstelle-eeg-kwkg.de

 

Schlichtungsstelle Energie

Die WSW Netz GmbH ist gem. § 111b Energiewirtschaftsgesetz zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie e.V. (Friedrichstraße 133, 10117 Berlin; www.schlichtungsstelle-energie.de) verpflichtet.